ご利用規約

利用規約

本規約は、日本弁護士連合会（以下「当連合会」といいます。）と各弁護士会が運営する、法律相談のインターネット予約サービス「ひまわり相談ネット」（https://www.soudan-yoyaku.jp/）（以下「本サービス」といいます。）の利用条件および利用方法について定めるものです。利用者は、あらかじめ本規約および利用者が予約を申し込み、または申し込もうとする法律相談を実施する弁護士会（以下「当該弁護士会」といいます。）が別途定める利用規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

第１条　本サービスの内容

本サービスにおいて利用者は、次に掲げる事項を利用できます。

• ①　当該弁護士会が実施する法律相談の予約可能日程の照会
• ②　当該弁護士会が実施する法律相談の予約申込み

第２条　相談予約の成立

本サービスにおける法律相談の予約（以下「相談予約」といいます。）は、センター（利用者が予約を申し込んだ法律相談の実施拠点をいいます。以下同じ。）の担当者から利用者に対する相談予約完了の連絡がメールまたは電話等の方法で利用者に到達した時点をもって、利用者と当該弁護士会の間で成立するものとします。

第３条　相談予約の取消・変更

• １　利用者は、当該弁護士会の利用規約に定める期限内にセンターに申し出ることにより、相談予約を取り消すことができます。
• ２　センターにて利用者が予約した相談の内容に疑義があると判断した場合、当該弁護士会は、センターを通じて利用者に対して電話、電子メールその他の方法にて相談の内容を問い合わせ、または相談予約を変更し、もしくは取り消すことがあります。
• ３　利用者がセンターからの連絡に応じない場合、当該弁護士会は、相談予約を取り消すことがあります。
• ４　利用者が相談予約を適切に取り消すことなく実施日時に法律相談にお越しにならなかった場合、当該弁護士会は、利用者に対し、相当の法律相談料を請求する場合があります。

第４条　本サービスの利用料

本サービスの利用は、無料です。
法律相談料は、相談当日、センターの窓口にてお支払いください。

第５条　禁止事項

利用者が次のいずれかに該当する場合、当連合会および当該弁護士会は、事由の如何を問わず、事前の通知なく相談予約を取り消し、または将来に向かって本サービスのご利用をお断りすることがあります。

• ①　法律相談を受ける意思がないにもかかわらず相談予約を行ったと認められるとき
• ②　他の利用者、第三者または当連合会および当該弁護士会の正当な権利・利益を侵害し、または侵害するおそれのある行為をしたとき
• ③　本サービスの提供を妨げる行為をし、またはしようしたとき
• ④　本サービスのシステムに対して不正なアクセスをし、またはしようとしたとき
• ⑤　公序良俗に反する行為をしたとき
• ⑥　その他法令に違反し、または違反するおそれのある行為があったとき

第６条　本サービスの提供中止・終了

当連合会および当該弁護士会は、次のいずれかに該当する場合、利用者への事前の通知または承諾を得ることなく、本サービスの提供を中止し、または終了することがあります。

• ①　災害の発生その他のやむを得ない事由により、当連合会および当該弁護士会において本サービスの運営が困難であると判断した場合
• ②　当連合会、当該弁護士会またはセンターが設置する電気通信設備の障害その他やむを得ない事由が生じた場合
• ③　本サービスのシステムの保守またはメンテナンス作業を行う場合

第７条　免責事項

本サービスに関連して利用者と他の利用者または第三者との間に紛争を生じた場合、利用者は自己の費用と責任で紛争を解決するものとします。

第８条　個人情報の取扱い

• １　利用者は、本サービスを利用するにあたり、氏名、電話番号、電子メールアドレス、相談種目、相談内容その他相談予約に際し提供を求める情報を提供するものとします。
• ２　当連合会および当該弁護士会は、提供いただいた個人情報を、当連合会および当該弁護士会が定める個人情報保護方針および関係法令に従い、厳重な管理体制のもとで保管します。

第９条　本規約の変更

当連合会は、本規約を予告なしに変更できるものとします。

第１０条　管轄合意

本サービスの利用に関して紛争が生じた場合、当連合会のみを当事者とする場合は東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、当該弁護士会を当事者とする場合はセンターの所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を、それぞれ第１審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則　本規約は、２０１５年９月３０日より発効します。
改訂　２０２３年２月１日